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Consultations externes

Consultations externes

Mission

Le Service des consultations externes a pour mission de répondre aux besoins de consultations générales et spécialisées d’une clientèle ambulatoire, d’offrir les soins et les traitements requis et d’assurer le support infirmier dans les différents programmes clientèles spécialisés. De plus, des activités d’enseignement et de recherche sont intégrées au Service des consultations externes.

À cette mission s’ajoutent les volets de préparation, d’enseignement et de support téléphonique dans les différents programmes de chirurgie cardiaque, de chirurgie bariatrique, de transplantation et d’insuffisance cardiaque. Dans certains de ces programmes, des cliniques sans rendez-vous sont disponibles pour assurer un suivi adéquat, pour évaluer des états critiques, pour stabiliser ou pour diriger promptement des usagers vers le Service d'urgence ou l’hospitalisation selon le cas.

La gestion des rendez-vous de la plupart des cliniques est assurée par la Centrale de rendez-vous. La prise en charge des horaires des cliniques sans rendez-vous est assurée par les infirmières des programmes respectifs.