En collaboration avec l’organisme Agrément Canada, nous déployons actuellement un sondage visant à évaluer votre expérience lorsque vous recevez un de nos services, entre le 1er mai et le 30 juin 2022..
Votre avis est très important, car il nous permettra d’améliorer les soins et les services que nous vous offrons.
Le sondage doit être rempli en ligne, avant le 31 juillet 2022, en utilisant ce lien : bit.ly/sondage3cardioqc
Si vous étiez à la maison lors d’un soin ou d’un service, veuillez cocher « domicile » en réponse à la question « Où avez-vous reçu votre service? ».
Il peut être réalisé plusieurs fois si vous recevez des soins ou services à des moments différents. Un proche peut vous soutenir si vous avez de la difficulté à remplir le sondage.
Un code de reprise vous sera fourni au démarrage du sondage. Veuillez le conserver ; ce code vous permettra de reprendre le sondage si jamais il n’est pas possible de le compléter en un seul moment.
Besoin d’aide ?
Si vous avez besoin d’aide pour accéder au sondage, vous pouvez contacter :
| Le Comité des usagers | 418 656-8711, poste 4804 | Mercredi entre 13h30 et 15h30 |
| La Direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance, de l’éthique, de la transformation et de l’innovation | 418 656-8711, poste 5786 | Du mardi au vendredi entre 8h00 et 10h00 |
| La Direction de la qualité, de l’évaluation, de la performance, de l’éthique, de la transformation et de l’innovation | 418 656-8711, poste 2513 | Mardi et Jeudi entre 13h30 et 15h30 |
Nous vous remercions !
À propos d’Agrément Canada
Agrément Canada est un organisme indépendant, à but non lucratif, responsable du processus d’évaluation continue des organismes de santé et de services sociaux par rapport à des normes d’excellence pour déterminer ce qui fonctionne bien et ce qui doit être amélioré.