La semaine nationale des droits des usagers du réseau de la santé et des services sociaux, édition 2020, est organisée par le Regroupement provincial des comités des usagers. Elle se déroule du 21 au 27 septembre 2020 sous le thème Le droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté.
Qu’est-ce que le droit d’être accompagné, assisté et d’être représenté?
C’est le droit d’être accompagné ou assisté par une personne durant les rendez-vous ou lorsque l’on reçoit des soins, si la situation le permet. La personne accompagnante ne dicte pas les services ou les traitements requis. Elle est là pour soutenir l’usager, notamment en l’aidant à obtenir des informations complètes et claires. C’est aussi le droit d’être représenté par une personne de son choix lorsqu’on est inapte ou incapable.
En tant qu’usagers des services offerts par l’Institut, vous êtes au cœur de nos priorités. Pour toutes demandes de renseignements ou d’accompagnement, écrivez à iucpq.comite.usagers@ssss.gouv.qc.ca ou téléphonez au 418 656-4804. Notez que le comité des usagers demeure présent dans son milieu pendant cette période de COVID-19.
Pour en connaître davantage sur :
Votre comité des usagers