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Afin d’accélérer le traitement de la prise de rendez-vous, nous vous demandons de demeurer en ligne pour conserver votre priorité d’attente et :
- D’avoir en main votre carte de l’Institut et votre carte d’assurance maladie;
- D’avoir en main un calendrier, un crayon et un papier.
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Nous vous donnerons la préparation requise pour votre examen ou votre visite selon le cas (crayon-papier).
Selon les disponibilités des cliniques, il est fort probable que votre demande soit enregistrée sur une liste d’attente.
Dans le cas où l’on ne puisse vous fixer un rendez-vous considérant qu’aucune plage horaire n’est disponible, votre nom sera inscrit sur une liste d’attente. Le personnel de la Centrale de rendez-vous communiquera ultérieurement avec vous lorsque les plages horaires deviendront disponibles.
Envoi électronique de prescription
Il est possible de nous transmettre en ligne vos prescriptions pour plusieurs catégories d’examens. Voir les catégories et envoyer votre prescription.
Annulation
Si vous ne pouvez pas vous présenter à votre rendez-vous, nous vous demandons d’aviser le plus rapidement possible le personnel, en utilisant le même numéro que pour prendre rendez-vous, afin de fixer un autre rendez-vous. Ainsi, votre annulation pourra favoriser quelqu’un d’autre.
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Tomographie par émissions de positrons (TEP) rubidium 82 (persantin)
Téléphone 418 656-8711, poste 3590
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Unité de médecine familiale (UMF Laval)
Téléphone 418 656-4795
Accessibilité
Bell Canada met à la disposition de la population, le Centre de services d’accessibilité :
• Restriction physique (mobilité et dextérité)
• Troubles de la parole
• Déficience cognitive
• Troubles de la vue
• Troubles auditifs
Ces services peuvent s’avérer très utile pour communiquer avec nous. Pour joindre par téléphone le Centre de services d’accessibilité de Bell Canada : 1 866 310-BELL (2355) et demander les services d'accessibilité.
Référence :
https://www.bell.ca/Services_accessibilite
https://www.bell.ca/Services_accessibilite/Service_de_relais_Bell